87% des consommateurs qui ont eu recours au médiateur national de l’énergie pendant la crise des prix de l’énergie en sont très satisfaits. C’est également le cas pour les petites entreprises et les copropriétés, qui ont été plus nombreuses que les années précédentes à saisir le médiateur national de l’énergie à la suite de la flambée de leurs factures. Cette observation est le résultat de l’enquête de satisfaction annuelle réalisée pour le médiateur national de l’énergie.
